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2011年 10月 06日 / サーバー不具合のお詫び
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SATISFACTION INC【サティスファクション】(以下弊社)で印刷物をご注文される前に、お客様は必ずこの規約をお読み下さい。
ご注文いただいた段階で全てのお客様はこの規約に同意されたものといたします。

お客様がご注文いただく商品はすべて特注品であるとお考え下さい。 お客様のご都合による返品、交換には応じかねます。
また、弊社では完成データをご入稿いただき、それを安価に早く印刷する事をサービスとしております。
弊社でも印刷前のデータチェックは行いますが、不完全なデータを入稿されますと納期が遅れることになりかねませんので、ご入稿前にご自身でも必ずデータチェックを念入りに行って下さい。 入稿に関するポイントは弊社ホームページにあります完全データ作成及びデータ作成時の注意をご覧下さい。

印刷サイズ、枚数、紙、加工、商品発送先などの指定は口頭ではなく、かならず注文時に文書にて(メール、ファックス等)ご指定下さい。
また、一旦ご入稿いただいたあとでのデータ変更、追加などの指示は間違いのもとですので、なるべく避けて下さい。
同様に口頭での詳細の指定、 及び変更は間違いのもとになりますのでご遠慮下さい。

お届けした商品に、万が一、データミス以外の原因による印刷不良、注文していない商品が届いた、などという場合は商品到着後1週間以内にご連絡下さい。
弊社のミスが原因の場合は、送料弊社負担の上、刷り直しいたします。 ただし以下の場合は刷り直しをお受けできません。

1.印刷物がお客様に到着後1週間以上経過した場合。
2.印刷物を一部であろうともすでに使用してしまった場合。
3.印刷物の汚れ、ピンホールなどが一定の許容範囲と弊社で判断するもの。
4.配送途中に印刷物に破損やキズが生じた場合。

お客様のご注文は弊社が指定する方法で、弊社が受理した段階で有効となります。
データが届いていない(メールが届いていない、郵送したが到着していない、データ破損のためファイルが開けない、システムトラブルなどの原因でデータが受理できないなどの)場合の納期遅延の責任は負いかねます。

データと紙の特性をよくお考えの上ご注文下さい。 弊社でも印刷物の色味等は考慮して出来る範囲でアドバイスはいたしますが、その仕上がりがお客様に満足のいかないものであったとしても、弊社は責任をもちません。
また、同じデータで再注文された商品の仕上がりが前回と同一になるとは限りません。 見本を付けて下されば印刷時に色をなるべく合わせる等の努力はいたしますが、全く同じになると言う保証はいたしかねます。

弊社では、納期が間に合わなかったために、お客様のチラシ配布に支障が出た、CDなどの発売日が遅れた、第3者への納品が遅れた、などの賠償責任は負いません。著作権法違反、および日本国内で違法となる内容および成人向けの映像・データのコピーは、お断りさせていただきます。弊社が複製した商品が著作権侵害によって第三者から指摘された場合、弊社はその責を負いかねます。

お急ぎの方のご希望の納期には、可能な限り対応させて頂きますが、 機械の故障・フライトの遅れ・人為的ミスはいつ起こるか把握出来ませんので、 これらの事が原因で納期に遅れが出ましても弊社では一切の責任を負えません。 また、ライブハウスやクラブへの直接納品も致しませんので、 予めご了承ください。

ぜひとも納期に余裕を見て発注下さいますようお願いいたします。